Dicas de gestão e Empreendedorismo

O que é o Processo de Decisão de Compra? O processo de decisão de compra, é um modelo sistemático representando as etapas pelas quais o consumidor passa até adquirir o produto ou serviço, o processo só termina quando é feita a compra. Considera-se que os consumidores passam por cinco etapas;   ·          Reconhecimento do problema ou dor; ·          Busca de informações; ·          Avaliação de alternativas; ·          Decisão de compra; ·          Comportamento pós-venda.     Reconhecimento do problema ou dor   O processo de compra começa internamente no consumidor, quando este reconhece um problema ou dor, estimulado por uma necessidade ou desejo. Necessidade é algo indispensável e permanente no ser humano, por exemplo todos nós necessitamos de alimentação, vestuário, transporte, educação, todas estas necessidades são básicas. O desejo é uma aspiração, uma expectativa de possuir ou alcançar algo, por exemplo a vontade de ter o carro do ano ou fazer a viagem dos seus sonhos. O des

             Muitas das pequenas e micró-empresas negligenciam a gestão financeira do seu negócio, muitas vezes o que acontece é que o empresário está mais focado na vertente operacional do negócio do que saber exactamente se o seu negócio estará a dar lucro ou prejuízo. Outras vezes, é mesmo por falta de conhecimento que esta situação ocorre, mas de uma maneira ou de outra esta ocultação poderá a médio longo prazo ser fatal para a sobrevivência do negócio. “O objetivo de qualquer empresa quando nasce é o de tornar os seus produtos/serviços desejáveis pelos clientes, tornar-se rentável o mais rápido possível e que essa rentabilidade possa perdurar no tempo. ” Para uma empresa sobreviver e manter-se num mercado ca vez mais competitivo, torna-se necessário que os empresários tomem as suas decisões apoiadas em informação precisas e atualizados.   A falta de gestão financeira adequado pode causar os seguintes problemas:   ·          Não tem a informação correta sobre o saldo